Pada gempuran zaman yang semua serba online, pemasaran produk ataupun brand menggunakan media sosial. Salah satunya social media agency yang banyak dimanfaatkan oleh perusahaan. Perusahaan yang menggunakan jasa social media agency nantinya akan mempermudah untuk melakukan branding.
Lebih tepatnya jika apabila terjadi krisis yang menimpa brand itu, maka akan ditanggung semua oleh agensi. Lalu apa sebenarnya pengertian, tugas, manfaat dan solusi yang ditawarkan social media agency?, kenapa perusahaan membutuhkan pihak ketiga untuk mengurus media sosialnya?Simak ulasan mengenai pengertian, tugas, manfaat serta solusi yang ada di bawah ini.
Pengertian social Media Agency
Secara umum pengertian dari social media agency ini yaitu sebuah agen perusahaan maupun pihak yang membantu klien dalam membuat, mengelola, merencanakan, memantau maupun menganalisis pemasaran produk pada media sosial.
Pada pengertian social media agency merupakan kantor agen yang menawarkan jasa untuk mengurus media social untuk suatu perusahaan secara keseluruhan, dari strategi, konsep maupun eksekusi konten.
Tugas social media agency
Setiap agenda biasa nya mempunyai tugas yang berbeda, tergantung besar biaya ataupun paket bundling yang tersedia. Simak apa saja tugas dari agensi media social.
- Social Media Planning
Pada saat membuat strategi bukan pekerjaan yang mudah, dalam hal ini diperlukan analytical thinking agar nantinya rencana-rencana yang disusun dapat dilaksanakan.
- Social Media Content
Dalam hal ini klien dapat meminta beberapa konten yang diproduksi dalam seminggu. Dimana konten ini menjadi inti dari media social. Saat produksi konten pun tidak sebatas konten, akan tetapi yang penting jadi dan harus disesuaikan dengan content pillar dari perusahaan client.
- Sosial Media Monitoring
Pada media monitoring ini juga dapat menilai bagaimana reaksi konsumen terhadap produk yang disediakan perusahaan. Karena pada dasarnya bagi perusahaan untuk melakukan improvisasi pada produk mereka.
- Crisis Management
Melakukan identifikasi maupun evaluasi atas berbagai dampak terhadap perusahaan dan mencari solusi. Dengan menggunakan jasa agensi biasanya hal ini reda dengan sendirinya karena agensi pasti akan menawarkan manajemen krisis yang baik.
- Research Analytic
Riset komunikasi klien dapat digunakan tim untuk merencanakan strategi dan membuat rekomendasi kebijakan komunikasi.
- Social Media Ads
Pemasaran pada media social yaitu proses mempromosikan konten melalui iklan media. Keunggulan yang ada juga menjangkau target market agar lebih luas.
Manfaat menggunakan jasa social media agency
Berikut ini ada beberapa manfaat social media agency yang mungkin bisa menjadi pertimbangan anda:
- Dilakukan oleh Tim Professional
Saat menyewa social media agency, berarti ada juga siap untuk dibantu segala kegiatan oleh tim agency. Team agency ini akan menggunakan strategi untuk kepentingan pemasaran bisnis kamu.
- Membantu Membangun Pengakuan Merek di Masyarakat
Untuk menambahkan tingkat sosialisasi di masyarakat, tim dari agency bisa menggunakan influencer atau di masing-masing social media.Ketika mereka sudah disadari oleh masyarakat, maka team lebih mudah untuk membuat konten atau mempromosikan produknya.
- Meningkatkan Engagement dan Mendapatkan Pelanggan
Pada team social media agency akan membuat berbagai macam kegiatan untuk pemasaran tentunya untuk meningkatkan produk pada perusahaan.
- Lebih Efektif, Hemat, dan Efisien
Cara team agency yang menggunakan social media dan dikerjakan, maka hal tersebut bisa menjadi cara yang paling efektif. Itulah pembahasan tentang social media agency yang bisa anda gunakan supaya bisa menjadikan usaha anda lebih maju.
